Travail social de proximité
Tout le monde ne parvient pas à demander de l'aide. Souvent par ignorance ou par idées fausses. Bien plus souvent à cause d'un sentiment de honte qui rend la recherche d'aide si difficile pour les personnes en détresse. C'est pourquoi nos travailleurs sociaux se rendent auprès des familles et proposent leur aide sur place. À bas seuil et sans contrainte.
Une base de confiance s'établit ainsi lentement. Les collaborateurs apprennent à connaître les personnes dans leur environnement habituel et peuvent ainsi mieux évaluer ce dont elles ont besoin et comment Concordia Projets Sociaux peut les aider en leur proposant des offres sur mesure. Les questions qu'ils rencontrent sont très variées : questions sur l'éducation et la formation des enfants, aide à l'obtention de documents, soutien financier ou médical.